Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Diciembre 2025

El acceso a Shopping del Heladero y la utilización de sus servicios está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente para conocer tus derechos y obligaciones al operar en nuestra plataforma mayorista.

1. Aceptación del Acuerdo

Al realizar una compra en nuestro sitio, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. La aceptación de este documento legal es un requisito indispensable para la adquisición de insumos a través de nuestra plataforma.

2. Disponibilidad de Productos

Shopping del Heladero se esfuerza por mantener el stock actualizado en tiempo real. Sin embargo, debido a la naturaleza mayorista de nuestro negocio, podrían ocurrir quiebres de stock simultáneos.

• Las imágenes son ilustrativas.
• Los precios pueden sufrir modificaciones sin previo aviso, aunque se respetará el valor vigente al momento de confirmar el pedido, conforme a este reglamento.

3. Política de Pagos y Facturación

Ofrecemos flexibilidad para tu negocio. Aceptamos transferencias y efectivo. Es responsabilidad del usuario proporcionar los datos fiscales correctos (CUIT) para la emisión de Factura A, tal como se estipula en nuestras políticas de venta.

4. Envíos y Responsabilidad del Transporte

Realizamos envíos a todo el territorio argentino. Es fundamental aclarar en esta normativa que, si bien embalamos con máxima protección (pluribol, cartón corrugado), la empresa no se responsabiliza por daños ocasionados por terceros (empresas de transporte) en productos frágiles.

Recomendamos revisar la mercadería al momento de la recepción antes de firmar el remito de conformidad.

5. Normativa de Cambios y Devoluciones

Nuestras pautas están alineadas con la Ley de Defensa del Consumidor. Sin embargo, al tratarse de productos alimenticios, existen excepciones sanitarias.

Para más información sobre tus derechos, podés consultar el sitio oficial de Defensa del Consumidor Argentina (Enlace externo de autoridad).

• No se aceptan devoluciones de productos abiertos o consumidos parcialmente.
• Los reclamos deben realizarse dentro de las 48hs de recibido el pedido a través de nuestra sección de Contacto.

6. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.

Si tenés alguna duda sobre el funcionamiento del sitio, no dudes en escribirnos antes de realizar tu compra.